我是2019年开始做高报咨询的。

这是我作为全生涯咨询师的咨询服务中很小的一块业务。鉴于一直在接青少年咨询,待来访的孩子进入高考季,高报咨询的需求应运而生。于是,去深圳学了一段时间,考了高报师,开始接该项咨询。

但我从一开始就和身边的亲朋友好说:“这是一项没有前途的咨询业务。”


所以,我的高报咨询一直收费低廉,除第一年按整案收费后,后来几年都按具体时间收费,且价格仅是日常心理咨询每小时费用多一些(因为前期要花大量时间做数据分析)。跟行业内在每报一个志愿费用29800元、39800元的同行比起来,简直是在破坏行业规则。

这几年,只要和同行咨询师们相聚探讨业务,但凡他们听说我这样做高报,都惊掉了下巴。

但,这是我的选择。

从进入高报这个领域开始,我就一直在观察。

那时候行业里最值钱的是一张张EXCEL表格,也就是数据。


刚入行,走访深圳一家家大大小小的高报机构,每个机构比拼的是团队协作一起收集更细的数据,把每一年大学专业招考变动的信息更细化地填充进去。这,是吃饭最重要的东西之一。

除此之外,是对各省招生规则的了熟于心,再加上报考技巧的娴熟运用:冲、稳、保、垫,各个志愿档次之间拉开的距离多少为宜。

以上内容高报师只要报过一年,就可以烂熟于心,此后只是对报考方法的重复运用和简单升级。当然,这对于一部分家长来说,是门外汉的信息差,高报师适当收费无可厚非,但动辄几万几万地收,我于心不忍。

因为我陪着很多家庭走过孩子成长的困扰,我自己也是一位家长,我懂要养育一个青春期的孩子走到高考,整个家庭要付出多少的心力才能托举孩子跌跌撞撞地走到高考结束。而填一个合适的志愿有时甚至是整个家族的心愿,人们愿意为了这份沉甸甸的家族期待,付出溢价空间很大的费用。这就是市场,只是,我的心不愿意。

我不是什么道德高人,除了以上原因,还有一个重要的原因让我坚持用低价做高报咨询——当年,看着越来越智能的EXCEL功能,想想越来越智能的社会趋势,总会幻想:这种人工看得眼花缭乱的数据收集统计工作,总有一天会被人工智能取代吧。


深圳咨询机构之间互相保密莫讳如深的高报数据,和当前互联网的分享精神相符吗?这种注定和时代大道精神违背的工作方法值得我花那么大的代价去做吗?有一天,这些数据终究会被无偿地分享出来的,我要把这项极有可能被AI取代的业务作为自己很重要的工作组成部分吗?

不,我不要。我不想做收集数据的工具人,我是有灵魂的咨询师。

时光荏苒,今年教育部终于把志愿填报的“智商税”连根拔起。“阳光志愿信息服务系统”全新升级,免费开放!!!

国家出手,让之前慌不择路的家长花上万元找志愿填报的路径被改变,教育部全智能志愿推荐方案,把工作满意度、薪酬、深造率等直接用全景图告诉你。AI助手可以陪你聊天,一起头脑风暴,比高报专家还耐心。只要搜索“教育部阳光志愿信息服务系统”就可以了。

这一天终于来了。我很开心,当年表达的“这是一项没有前途的业务”迎来了应证,我们的家长同胞们也不用再因为信息差而当韭菜了。

我也终于可以卸下数据分析师的身份,只做灵魂的部分。因为,即便有了智能而全面的数据,很多家庭仍需要支持:在听家长还是听孩子,在选城市还是选学校,在冒险一点还是保守一点,在尊重孩子个性还是考虑就业现实等等问题面前,每个家庭的考量都不一样。

在咨询中,对一个专业的前景犹豫不决时,我常常要用咨询过的该行业职场人现状的真实案例与高报家庭进行探讨这是我作为全生涯咨询师的一个优势,因为我了解不同生涯阶段人群的特点,可以互相倒推,互为因果。

很多时候,我要拿出国家的发展规划纲要等相关文件,以及所在行业的大量新闻报道与高报家庭进行探讨。这是我在新闻记者行业从业14年,积累的对政策理解,宏观信息分析有别于其他咨询师的独特能力。

当家庭内部因不同的报考目标产生重大分歧时,我需要运用心理学技术,让家长和孩子看到他们内在不同的卡点,这些卡点可能一直是他们家庭的核心问题,在高报的关键环境暴露出来,只有疏通,后续才能顺利。

以上,对我来说,才是咨询中最有价值的部分。高考志愿填报咨询是一场见证不同家庭百态人生的现场,我将在下一篇谈几个让我印象深刻的案例。

最后,高报师们不要因现在国家的免费数据而恐慌,而要看到这是AI对我们的帮助。让我们从数据中解放出来,回到一个咨询师的本质,努力提升技能,不忘助人初心。


作为咨询师,需要看到志愿填报是一个契机——我们终于可以做一颗火种,帮助莘莘学子回到内在,进行深度的自我探索,在外界发展可能性中,在专业与院校的抉择中,与灵魂对话,在他们刚刚成年即将奔赴独属于自己的人生旷野时,为他们助燃一把照亮前路的火炬。


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高考志愿填报咨询是一场见证不同家庭百态人生的现场,我将在这一篇谈2个让我印象深刻的案例。

案例一:冒险的方案,完美的结局

这个个案是我接的第一个高报咨询,当时我还没有考高报师,离当年高考还有好几个月。

看到我一直在做青少年咨询,家长询问高报可能的价格后,直接把费用支付给我,让我务必接下他这一单。
就这样,为了客户真诚的信任和恳切的需求,我被倒逼着走上了高报学习之路。

高考出分后,我和整人家庭见面了。
这是一个商人家庭,从他们的坐姿和语言体态,我一眼看出父亲在这个家庭中的权威影响。母亲看起来是一位低调少语,和孩子关系很亲密的女性,男孩就读于福州排名前几的高中。
言谈之间,父母对这个刚刚成年的快乐大男孩表现出足够的尊重和信任。 我心里有数了,这单不难做。

因为是职业生涯规划师,我所有的高报咨询,全部都要为孩子做职业性格和职业兴趣的分析,这一般是在咨询前一周完成的。这是一位社交能力强,内心轻松喜悦的男孩。

咨询当天,在对孩子内在有一定了解的基础上,我拿出花了几天几夜列的详尽方案与他们探讨,男孩提出,他最看重学校的档次,想上211,至于城市和专业无所谓。作为权威的父亲没有任何意见,完全尊重孩子,母亲微笑着没有发言。

于是,我把他能上的几所211挑出来比对,并尽可能找一些适合他性格特点的专业。
看到这几所211都在外省时,母亲发话了:“我舍不得孩子,希望他能离福州近一点。”近一点?我看了又看,认为最近的又最合适的是本地的福州大学。只是看了一下排位,有点勉强。

我将思考出说,抬起头环顾一家三口,父亲面无表情地说:“听孩子的就是。”孩子依然轻松地微笑着:“可以试一试啊,我说了要求就是上211 ,在哪里都可以。”妈妈则非常兴奋:“好好好,能上福大最好。”

既然如此,我将厚厚的招生计划翻到福州大学对应的那一页,再对标他的位次。仍吐出几个字:“有点悬!”

如果报考福州大学,只能报非常万金油的专业,才有可能踩线录取,仅仅是有可能。当然平行志愿的机制下,这样的冲刺方案也无可厚非,只是冲上了就要接受去非常不理想的专业。

我再一次和这个家庭一一确认这种可能,提出孩子的性格未来适合从事与人打交道的工作,如果可以接受专业性没有那么强,那就试试福大?三个人的意见依旧。

咨询结束,我需要回去再整理一下咨询中碰撞的内容,给他们提供完整的方案。这是我的第一个高报咨询,本就没有经验,报考的思路又有点冒进,这妥吗?

内心七上八下的我跟在深圳认识的资深高报师金昱伽老师联系,她非常耐心地听完整个案子的情况后,对我说:“赵老师,高报肯定有风险,但我们咨询师很关键的是发心,只要你的发心里是真心为孩子好,是真心顾及整个家庭的需求,并且用心以专业知识支持他们,这些都做到了,相信结果不会太差。”

这段话对我的催动很大,发心,是啊,我做高报本不是仅以赚钱为目的,是客户推着我走,他们那么信任我,我也用心地反复比对过各种数据,对报考规则也认真细致地权衡过,只是对于商人家庭基因里天生的冒险性和高考志愿如此重大的事件之间的平衡,我需要重新定位。

又在线沟通过几次后,最终我们以尊重孩子和兼顾妈妈需求为主确定了报考方案。

录取结果出来之前,我也跟着紧张。但当收到那条“赵老师,XXX被福州大学XXXXXX专业录取了,谢谢您!”的微信后,我如释重负。经过查询,孩子是踩线进入该专业的,一分没有浪费地达成了自己和母亲的心愿。

高报,一场心跳的游戏。

案例二:父母执意“稳妥为上”,错失梦中情校

这个案例和上面形成鲜明对比,性格中规中矩的女孩高考福建物理组近700名,离从小到梦中情校是复旦大学近在咫尺,想去那里学经济。

我看了一下数据,说:“可以啊,有点小冲,但问题不大。”但家长还是觉得不妥,说另一边浙江大学(当时排名略低于复旦)可以签约去最好的专业。女孩小声说:“我不想去浙大,也不喜欢那个专业。”

“可是这个有保障!”母亲厉声说道。原来,女孩平时成绩并没有这么好,能考到1000+是日常最好水平了,这次是超常发挥。

这个家庭父母均在体制内工作,为人比较严谨,对孩子的前途也有着自己的考量。虽然如此,我还是力劝他们可以偿试尊重孩子的心愿冲一冲,毕竟可以填报40个志愿呢。况且孩子心思细腻,学与数字打交道的经济类也挺适合。

父母有些迟疑,面色凝重地说回家再商量一下。

一周后,母亲告诉我,他们最终还是决定稳妥为上,与浙大签订协议。

令人万分遗憾的是,那年高招录取后显示,复旦的录取分数比浙大还低,女孩的分数能稳上复旦经济系!

与原本胜券在握的梦中情梦失之交臂,女孩感受到了较大的冲击,她把自己关在家里几天,写了很多伤感遗憾的文字。那次之后,母亲说他们整个家庭都在反思:是什么让我们如此保守,给孩子造成了终身遗憾。

我虽扼腕叹息却赶紧安慰:“既然已成事实,那一切就最好的安排,等考研再考回复旦也是另一种圆梦。”

随后几年,这个家庭与我一直有联系,父亲在工作变动时也找过我咨询。他的一句话令我百感交集:“赵老师,我们今天得来的不容易,实在经不起冒险啊。”
每年,当高考成绩揭晓的那一天,中国的千万家庭都会在此刻集中暴露整个家庭的集体意识甚至集体创伤,也会面临同一个灵魂拷问:这份决定孩子未来四年乃至一生的志愿表,到底该由谁来填? 

“父母之爱子,则为之计深远”,其实在这个时代,大学早就失去了一上定终身的功能,上大学真正的作用不在于等同就业,等同一生的成就,而只是对12年寒窗苦读的结果显现,是一个生命走向独立的一种重要体验。
这份体验要尽量美好,安全,但一份超值的体验也必然伴随自主、风险、未知。

家长为孩子尽力谋一个好大学好专业的初心无可厚非,但高考志愿的填报的关键,有时不是信息差,而是整个家庭认识能力、视野高度和综合能力的体现。


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今天,我继续谈另外两个令我印象深刻的高考考生的故事。

案例三:母亲强制女儿复读,结果……
女孩书书是我一路看着长大的,文静内向,懂事靠谱,从小成绩优异,鲜少让父母操心。
高考前的每一次质检考发挥均非常稳定,都在省排500+左右,母亲为她定的目标院校是中国人民大学。
即便成绩稳定,目标明确,母亲还是提前预约了我的咨询,希望从我给不同成年人群做职业咨询的经验中,对女孩的专业选择和未来发展作一些指导。
这也是近几年我的高报咨询中的一个趋势,不少高知家庭自己对孩子能报考的院校情况已经掌握得很清楚,但他们仍然预约咨询想听取专业的意见和对整体就业环境和孩子个性特征的分析,给即将独立上大学的子女一些更广阔的视角,以便在大学期间更清晰自主地完成学业。
谁知高考出分时,全家都傻了眼,女孩的排位直接掉到近6000名。我也措手不及,赶忙调整咨询方案。
我们见面时,是孩子小姨和母亲陪书书一起来的。刚坐下,我就感觉整个氛围里空气凝聚,压抑的短暂沉默里暗涌火药味。
其实,这些年我做高报很喜欢的一个部分是,对于结束了12年繁重课业压力的孩子和陪伴他们的父母来说,填报志愿这个阶段,是他们久违的卸下沉重压力的时间。无论分数如何,大部分咨询中,我都能明显感受到轻盈地洋溢一家人之间,那股说不清道不明却轻松愉悦的氛围。
但在书书一家这里,我捕捉到了她们之间有些某种核心矛盾,这股冲突的能量,要把这一家人随时炸开。我也跟着正襟危坐,调整了一下姿势。
母亲率先开口:“这个成绩,完全没有发挥出她的水平!我想让她复读,你看呢,赵老师?”
我没有说话,看了看书书,她低着头。我问她:“书书,你怎么想?”
“我不想复读……”还没等她说完,母亲就打断了她:“不复读你能去什么学校,和跟你水平不在线的大学同学在一起,你会甘心吗?”
我看母亲情绪激动,用镜像式倾听技术对话给母亲做了一场“无形的”情绪疏导,待她平静下来,我又转向书书:“孩子,你自己怎么想?”
书书的一番话让我对这个结识了十几年的女孩有了新的认识,她对自己过往、当下、未来的认识是如此清晰:“第一,我过去一直成绩很好,这是我付出努力得来的,但付出努力和曾经成绩好,不代表高考就一定考得好,因为这次考试比较简单,很多中等生成绩上来了,简单的试卷不利于我这样的考生,所以我没考好;
第二,高中三年我已经非常用功了,特别是高三,真的很累,从意愿上,我害怕再来一次,从结果上,我不敢保证,复读一年就一定能考回500多名;
第三,这个分数也可以上不错的大学,虽然比不上我平常成绩,但是我能接受这个结果。将来,我也会不会后悔自己考这个分数。”
孩子真的长大了!这是我听完她一番话之后的第一感觉。
“幼稚!”显然母亲并不这么认为。“你知道大学层次差一大截,将来在单位晋升的时候会失去多少机会吗!”
我没有接母亲的话,转向坐在一旁未曾开口的小姨,请她谈谈看法。小姨是母亲的亲妹妹,比书书年长12岁,海外留学回国不久,刚刚成家,和书书母女关系甚密。
“我觉得这件事情主要是书书自己的事情,她已经成年了,我们应该多听听她的意见。”小姨表达了很多对书书的尊重,也透露给我一个重要信息——母亲曾因学历问题在单位失去晋升机会,心里一直过不了这个坎。
我就这个往事和母亲澄清时,她哭了,悉悉索索地说起那段令她惋惜的机会:“如果当时晋升了,现在的生活就……;如果当时提拔了,现在的家庭就……”
原来母亲反复叩问书书的那句“你会甘心吗?”是她自己的心声。
母亲自己吃过学历的苦头,所以执着于让书书复读上一个更好的大学。这是自己未完成的情节无形转嫁给孩子的心理机制,这种情况在亲子关系中经常发生,父母处理不了自己的人生某一问题,就扔给了子女,它看起来会包装在“一切都是为了子女好”的华美外壳里,实则是对子女边界的巨大侵入,既不利于孩子的成长,也无法完成自我疗愈。
我陪母亲分析了一下那件事和职场晋升有关的直相,真的只是因为学历?只要解决了学历问题,职场上升通道就毫无阻碍?
显然不是,母亲慢慢看到,晋升其实是一个人的工作能力、为人处世、资源、机会等都息息相关,很多高学历的职场人,一辈子在基层岗位的大有人在。
只是,母亲很长时间不愿承认自己除了学历其他情况也有不尽如人意的地方,而让学历一个因素背锅,形成了内心的执念。
这是因为母亲没有接受真正的自我,一个可能没有那么能干,不那么完美的自己,而不仅仅只是学历问题。
咨询做到这里,母亲若有所思,态度逐渐缓和。我让她们先回家再商量商量。
后来,在书书的坚持和小姨的劝说下,母亲同意尊重孩子不复读的决定。
我根据书书的性格分析她适合读严谨的、细节性高、格式化强的专业,推荐她报考中国政法大学的本硕连读贯通培养专业,书书被成功录取,在大学期间如鱼得水。
这个案例也让我进一步确认一个规律:能量守恒。
中考、高考等大考前有几次质检考试,有些每次质检考都考得很好的考生,往往会在真正的大考时略有翻车,而在质检考试中翻车,甚至在咨询中翻车到紧张得连路都不会走的考生,在后面大考试仍然能正常发挥,这就是能量守恒。
人是有阴性能量和阳性能量的,阴阳共存才是完整而有活力的人。如果你一直发挥阳性能量,你会误以为这就是你,但其实阴性能量也在暗中汹涌,找机会释放;而如果你已经在之前释放掉一部分阴性能量,那么在最重要的那场考试中,有可能会更多发挥阳性能量。
所以即便在大考前的质检考没发挥好,也不用认为自己大考就一定会考砸。
当然,能量的发挥也不一定是考试,有时是情绪释放或者生活中其他阴性事件,有的考生在考前生病也是能量释放,其实也不一定会影响后面的考试。
案例四:我咨询过高考成绩最低,却很有前景的男孩
这是6年来高报咨询的个案里,唯一一个父母没有露面的案主。
男孩的出场就让我眼前一亮,他自己跟我联系对接,谈吐有着超越同龄人的成熟稳重,表达逻辑清晰,亲和力很强。跟他接触有一种如沐春风的感觉,令人期待与他进行咨询工作。
只是,咨询前就咨询时间安排时,他的问话让我有点摸不着头脑:“赵老师,咨询能安排在白天吗?晚上我要上班。”
“上班?你不是才高三吗?”而且晚上上班?上什么班?
他告诉我,家里经济情况不太好,他每年寒暑假都在打工,今年在一家知名24小时便利店打工,晚上工资高,他想打工一个月赚了钱后买一部手机大学用,然后他在视频里露出孩子般的憧憬跟我说:“赵老师,我还没出过我们市呢,另一部分钱我想去首都看看。”
我终于知道他为什么沟通能力这么强了,原来已经有了一定的社会化。
他的父母忙于生计,自己的事都是自个做决定,高报也不例外。做事稳妥的他托亲戚找了咨询师,想更负责任地对待未来。
看了一眼他的成绩……就读于本省外地,是当地最好的高中,如此成熟懂事,怎么高考成绩才上专科线?
“考上高中之前成绩还可以,上了高中就偏科了,数学和英语怎么都学不明白。但文科很喜欢。”他笑笑说。
对于志愿,他明确提出自己的想法:“赵老师,我想读跟语文有关的专业,未来还想上本科。”
我给他讲解13门专业大类,与语文相关的主要是文学类,文学类里与此相关的又细分为汉语语言文学、中文、新闻学等等。同时,鉴于他职业性格中显示有领导力的特点,也向他介绍了管理学类相关专业。
他还是把目标聚焦在文学类。在与我逐一分析,反复探讨就业前景后,最终把专业锁定在“汉语语言文学”。
因为想升本,我给他找了几所本科院校中的专科专业,这样如果能在本校专升本会更有优势。他从中挑选了一所附近省份的院校,笑着对我说:“我没怎么旅游过,想去远一点的地方看看,但是也不能太远,来回的费用也要考虑。”
不久,他如愿录取。
这个男孩给我的印象非常深刻,他虽成绩普通,但自洽、自信,坦然接受家庭情况,不怨天尤人,为解决自己的消费需求,用自己能做到的方式合法打工,自尊、自强地发展自我。

或许他的学历起点不高,但是这种不高反而可能成为优势,他不会把自己的人生押注在学历和学习上,而是很早就开始想办法接触社会、找工作、赚钱、接触人。


同龄人只会背标准答案时,他在学怎么辩证地思考问题,怎么理解社会规则;


同龄人在服从权威的绝对命令时,他在思考我要的是什么,什么才是适合我的立足社会的根本


同龄人在被一点校园人际搅扰得自闭抑郁时,他早已具备了和不同年龄人群打交道的自洽。


在踏入大学校门之前,他已经拥有超越大部分同龄人的心智,是这颗强大的心智(而不仅仅是一张大学毕业证书),足以带领他迈向属于他的未来。
咨询结束,我静静反思:一份强大的心智能力,才是最该在高三结束之际、孩子们成年伊始需要让他们拥有的。
在这个时代,高考或许能为孩子叩开一扇门,但真正能支撑他们穿越风雨、抵达远方的,是这份强大的心智。它比一串高考成绩更能支撑他们走向那个——父母终将放手、也终将看不懂,却需要他们独自迈上、披荆斩棘、勇力开拓的人生旷野。
这份心智如何培养?是如案例中的男孩一样,接受家庭难护周全的现实,充分社会化,发展自我负责的能力,还是其他?每个家庭,每个孩子都应有属于自己的探索。
咨询结束时,我给他发了四个字“后生可畏”。
(全文完)

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